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带你走进亚马逊的前世今生

发表于 时间:2019/4/23 14:16:38  查看:1663 次  回复:0 次  复制链接

电?#28120;?#33829;智囊团十号网铺最新2000人QQ群,运营导师在线答疑,免费店铺诊断!点我加群!
带你走进亚马逊的前世今生

成立

亚马逊公司是折在1995年7月16日由杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)成立的,一开始叫Cadabra。性质是基本的网络书店。然而具?#24615;?#35265;的贝佐斯看到了网络的潜力和特色,当实体的大型书店提供20万本书时,网络书店能够提供比20万本书更多的选择给读者。

因此贝佐斯将Cadabra以地球上孕育最多种生物的亚马逊河重新命名,于1995年7月重新开张。该公司原于1994年在华盛顿州登记,1996年时改?#38477;?#25289;瓦州登记,并在1997年5月15日时股票上?#23567;?#20195;码是AMZN,一股为18美元(截止2012年10月12日?#24080;校?#32929;价为242.36美元)。

创业之初,亚马逊有个奇怪的名字“Cadabra?#20445;?#21462;自“魔法咒语?#20445;╝bracadabra)的缩写,乍一听,跟“尸体?#20445;–adaver)发音接近。于是贝佐斯翻?#21019;?#20856;,获得灵感,改成“Amazon?#20445;?#19968;举多便——名称以A开头,将来任何场合以字母顺序排名,都会位居前列;寄望公司能像亚马逊河一样,生命不止、基业长青。从线上卖书起步,业务扩展至其他电商、物流、云计算、广告、视频、媒体等业务,亚马逊完成了从“管道”到“平台”的战略跃迁。最初,在商品销售上,亚马逊选择自营模式,自己进货、销售。为配合销售,亚马逊还筹建自主的仓储和物流系?#22330;?000年,亚马逊在全美拥有8处物流中心,每个投入费用计5000万美元。物流中心总面积50万平方米。贝佐斯力排众议,也顶住了来自劵商和投?#25910;?#30340;压力。事后来看,这种不计现金流配置重资产的冒险且冒进之举,恰恰为亚马逊?#24618;?#36215;了“护城河?#20445;?#24102;来?#20013;?#30340;竞争力。[19]

亚马逊公司的最初计划原本是在4到5年之后开始有营利,2000年的网络泡沫造成了亚马逊公司平稳成长的风格成为独树一帜的佳话,在1990年代有相当多网络公司快速成长,当时亚马逊公司的股东不停抱怨贝佐斯的经营策略太过保守和缓慢,而网络泡沫时候,那些快速成长的网络公司纷纷结束营业,只有亚马逊还有获利,2002年的第四季,亚马逊的纯利约有500万美金。2004年则成长到3亿多美金。[4]

折叠现状

DVD, 软体,家电,厨房项目,工具,草坪和庭?#21512;?#30446;,玩具,服装,体育用品,鲜美?#31216;罚?#39318;饰,手表,健康和个?#26031;?#24515;项目,美容品,?#21046;?#31561;等应有尽有。

在2004年1月,亚马逊更推出总统候选人特别活动,鼓励顾客捐赠从5到200美元给他们心目中理想的美国总统候选人,做为竞选活动经费。1999年贝佐斯因经营策略得法、成为了?#36125;?#26434;志的年度人物。

2009年7月8日,亚马逊官方网站曾被封锁。政府没有对封锁给出任何理由?#24471;鰲?#22914;今可登录 ,亚马逊旗下网站IMDb如今可以登录。

2010年3月15日,已拥有23大类、超过120万种商品的网上?#22363;亲?#36234;亚马逊发布了“网络购物诚信声明白皮书?#20445;?#20027;要就消费者网购普遍关心的“正品”和“退换”问题,针对售前和售后的诚信保证做出具体阐释。 卓越亚马逊认为,网购诚信主要分为“售前诚信”和“售后诚信”。售前诚信指消费者?#26434;?#32593;络?#22363;瞧放?#30340;信任度以及每件商品是否是“正品”。

?#28304;耍?#21331;越亚马逊对消费者推出了“天天低价、正品保证”的?#20449;怠?#21331;越亚马逊总裁王汉华解释说:?#30333;?#20026;全球商品?#20998;?#26368;多的网上零售商亚马逊在中国的站点,卓越亚马逊在软件数码、家电3C、玩具礼品等各类商品都有正品保证。”

亚马逊中国发展迅速,每年都保持了高速增长,用户数量也大幅增加。已拥有28大类,近600万种的产品。

2012年9月6日,亚马逊在发布会上发布了新款Kindle Fire平板电脑,以及带屏幕背光功能的Kindle Paperwhite电子阅读器。

2013年3月18日,亚马逊已经制作了一系列大预算的电视剧集,这些剧集仅可通过互联网观看,原因是这家公司正在与Netflix展开“战争?#20445;?#31454;相利用人们?#26434;?#22312;智能手机、平板电脑和互联网电?#30001;?#35266;看电视节目的兴趣,以扩大自身在流媒体播放服务这一领域中的?#21152;新省?/p>

由于亚马逊提供的亚马逊云服务在2013年来的出色表现,著名IT开发杂志SD Times将其评选为2013 SD Times 100,位于“API、库和框架”分类排名的第二名,“云方面”分类排名第一名,“极大影响力”分类排名第一名!

2014年5月5日,?#38138;?#19982;亚马逊联手,开放用户从旗下微网志服务的推文直接购物,以增加电?#30001;?#21153;的方式保?#21482;嵩别?#33879;?#21462;?/p>

2014年8月13日,亚马逊推出了自己的信?#27599;?#21047;卡器Amazon Local Register,进一步向线下市场扩张。[5]

2014年8月20日美国电商巨头亚马逊宣布,将在上海自?#22478;?#35774;立国际贸易总部,通过"跨境通"平台,实?#32622;?#22269;货物直?#25163;?#22269;。

2017年3月29日,亚马逊宣布关闭旗下Quidsi部门,原因是无法让它旗下的Diapers.com和Soap.com两个电商网站实现盈利[15]

2017年5月5日,亚马逊准备在英国剑桥设立一个新的研发中心,用于科学研发。

2018年4月27日,亚马逊从5月11日起正式上调Prime包年会员费,从之前的99美元上调到119美元。主要原因是服务成本大幅上?#24688;?#35813;公司?#24618;?#20986;,这是自2014年3月以来Prime包年会员费首次上调[16];9月5日,亚马逊总市?#20302;?#30772;万亿美元大关,成为继?#36824;?#21518;第二家市?#20302;?#30772;万亿美元大关的科技公司[17]。

2019年4月18日,亚马逊中国向腾讯《一线》确认,于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家卖家论坛)提供卖家服务。[20]

折叠收购

亚马逊亚马逊1998年4月,亚马逊收购了IMDb(互联网电影资料库公司);

1998年8月,亚马逊以1.86亿美元收购Junglee(数据挖掘公司);

1998年8月,亚马逊以9300万美元收购Planetall(社交网络公司);

1999年6月,亚马逊以2.5亿美元收购了Alexa;

2003年4月,亚马逊收购了其在线音乐商店的竞争对手CD Now;

2004年8月,亚马逊以7500万美元收购了中国的卓越网(卓?#38477;?#26102;是一家网上书店);

2005年7月,亚马逊收购了CustomFlix(DVD制作商);

2006年2月,亚马逊收购了Shopbop(女性时尚购物网站);

2007年5月,亚马逊收购了Dpreview(数码相机测评网站);

2008年3月,亚马逊以3亿美元收购了Audible(有声读物网站);

2009年7月,亚马逊以12亿收购了Zappos(在线鞋店);

2010年6月,亚马逊以1.1亿美元收购了Woot(团购网站);

2010年10月,亚马逊称其将收?#21495;分?#22312;线购物服务网站BuyVIP. com以扩大在这个地区的市场份额。这笔收购交易的金融条款没有披露。亚马逊负责?#20998;?#38646;售的副总裁Greg Greeley说,收BuyVIP. com?#26434;?#20122;马逊?#20998;?#19994;务是一个极好的补充,为亚马逊客户寻找和发现独特的和诱人的产品提供了另一个独特的途径。

2010年11月,亚马逊以5.5亿美元收购了Quidsi;

2011年7月,亚马逊收购了The Book Depository(网上书店);

2011年,亚马逊还收购了 Lovefilm,Pushbutton;

2012年3月,亚马逊收购了?#36828;?#21270;机器人公司 Kiva Systems。

2013年3月,亚马逊在?#20998;?#36229;越了当地其他在线零售商,成为?#20998;?#26368;受欢迎、访问量最大的网络零售商。

2014年4月11日,亚马逊收购数字漫画公司comiXology。[1]

2014年10月28日,亚马逊周一再收购一家在线喜剧脱口秀点播平台Rooftop Media。[3]

2015年3月13日(?#26412;?#26102;间)消息,据科技博客TechCrunch报道,亚马逊已经收购了位于美国丹佛的初创企业2lemetry,旨在加速其物联网战略?#23395;幀6]

2016年11月4日,亚马逊中国宣布亚马逊海外购与亚马逊英国站点正式实现对接,超百万来自亚马逊英国站点的海外货登陆亚马逊海外购商店。

折叠编辑本段定位转变

折叠第一次

成为“地球上最大的书店?#20445;?994年-1997年)

1994年夏天,从金融服务公司D.E.Shaw辞职出来的贝佐斯决定创立一家网上书店,贝佐斯认为书籍是最常见的商品,标准化程度高;而且美国书籍市场规模大,十?#36136;?#21512;创业。经过大约一年的准备,亚马逊网站于1995年7月正式上线。为了和线下图书巨头Barnes&Noble、Borders竞争,贝佐斯把亚马逊定位成“地球上最大的书店?#20445;‥arth‘s biggest bookstore)。为实现此目标,亚马逊采取了大规模扩张策略,以巨额亏损换取营业规模。经过快跑,亚马逊从网站上线到公司上市仅用了不到两年时间。1997年5月Barnes&Noble开展线上购物时,亚马逊已经在图书网络零售上建立?#21496;?#22823;优势。此后亚马逊和Barnes&Noble经过几次交锋,亚马逊最终完全确立了自己是最大书店的地位。

折叠第二次

成为最大的综合网络零售商(1997年-2001年)

贝佐斯认为和实体店相比,网络零售很重要的一个优势在于能给消费者提供更为丰富的商?#36153;?#25321;,因此扩充网站品类,打造综合电商以形成规模效益成为了亚马逊的战略考?#24688;?997年5月亚马逊上市,尚未完全在图书网络零售市场中树立绝?#26434;?#21183;地位的亚马逊就开始?#23395;?#21830;品品类扩张。经过前期的供应和市场宣传,1998年6月亚马逊的音乐商店正式上线。仅一个季度亚马逊音乐商店的销售额就已经超过了CDnow,成为最大的网上音乐产品零售商。此后,亚马逊通过品类扩张和国?#19990;?#24352;,到2000年的时候亚马逊的宣传口号已经改为“最大的网络零售商?#20445;╰he Internet’s No.1 retailer)。

折叠第三次

成为“最以客户为中心的企业?#20445;?001年-至今)

2001年开始,除了宣传自己是最大的网络零售商外,亚马逊同时?#36873;?#26368;以客户为中心的公司?#20445;╰he world‘s most customer-centric company)确立为努力的目标。此后,打造以客户为中心的服务?#25512;?#19994;成为了亚马逊的发展方向。为此,亚马逊从2001年开始大规模推广第三方开放平台(marketplace)、2002年推出网络服务(AWS)、2005年推出Prime服务、2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务 Fulfillment by Amazon(FBA)、2010年推出KDP的前身自助数字出版平台Digital Text Platform(DTP)。亚马逊逐步推出这些服务,使其超越网络零售商的范畴,成为了一家综合服务提供商。 

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