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賣家注意:3月份天貓、淘寶最新規則大變革(評價、銷量 手淘調整情況 )

 
發表于 時間:2016-3-14 9:48:00  查看:36809 次  回復:28 次  復制鏈接
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賣家注意:3月份天貓、淘寶最新規則大變革(評價、銷量 手淘調整情況 )

Top1:《淘寶網商品評價、銷量計算邏輯調整公告》變更公示通知,淘寶網擬新增特定一級類目變更后刪除該商品近30天全部銷量的相關條款。此次變更于2016年3月4日進行公示通知,將于 2016年3月11日正式生效。

點評:“變更后刪除該商品近30天全部銷量?”說實話,這個變更在出來前,淘寶到底是什么樣的意圖,還猜測不出來,但是應該又會導致自然搜索流量新一輪的重新分配,另外對刷單行為(尤其是短期爆刷的行為),是一個比較大的顛覆!

 

Top2:【315臨近,賣家注意了!!!】

臨近315,淘寶稽查系統升級,每年的這個時候都會封掉一批店鋪,那么大家肯定關心315我們應該注意些什么:

1,品牌LOGO,關鍵詞檢查,特別是C店,例如你賣阿迪的衣服,并沒有授權和進貨小票,那么你不能用阿迪相關的關鍵詞和圖片。

2,價格檢查,例如市場上同樣的紅酒售價區間在100-150,而你售價50,那么會被查,低于市場最低價50%就極有可能被監管排查。

3,質量檢查,這個主要針對天貓,手段主要是抽檢,最近抽檢力度是平時的10倍,所以天貓商家一定要注意你的產品規范,你的吊牌參數和你的產品屬性一定要和產品實際成分完全吻合。一旦被查,直接扣6分,第二次是扣12分。

4,虛假交易排查,近期刷單的最好把比例控制在5%或以下(即100個真實訂單可以去補5單)。每年315都會有很多店鋪因為虛假交易被封,今年更不會例外。

5,近期一些不法份子也會利用這個機會對商家玩漏洞敲詐,他們的手段主要是從以下幾個方面下手:A,從客服下手,如發票類,吊牌,等。B,從廣告語下手,例如極限詞。C,好評返現(這個情況最近是最多的,已經有很多商家中招,要特別注意!但是萬一遇到了也不要著急害怕,到十號網鋪www.96683886.com有問必答圈子進行求助)D,商標侵權或圖片侵權,擦邊球近期不能玩。(各位商家一定要自檢自查,給客服交代好,打起精神,認真對待每一件事)。


點評:其實我覺得不僅僅是臨近315吧,這些東西淘寶的系統會一直稽查,并且以后會更加嚴格,作為一個平臺,淘寶有義務給大眾一個更加公正、公平、公開的商業環境。

 

Top3:3月份手淘改版情況

 手淘首頁改版,尤其清單,會出現3個板塊“top榜” “巨超值” “主題購” 其中主題購由相對應的類目小二提供向商家收集產品

2. 關于農產品“淘花源”模塊在手淘熱門市場3月份會上線

3. 天貓也開始加大宣傳,開始招募天貓簽約作者,天貓熱點那里將會出現類似頭條性質的導購內容。并且天貓app開始宣傳,內容也會同步天貓app

4. 天貓超市好貨內容位置會有所調整,提到搶購邊上


點評:手淘的改版還會有,但是你要注意他會有幾個趨勢,我們在做手淘端的優化,以及未來淘寶運營的時候,這個趨勢是不可避免的:個性化、社交化、領袖化(網紅)、本地化

 

Top4:官方買家秀,可以選取買家的評價曬圖,推送到微淘!別的買家可以點贊等!你選取的買家秀,系統會發送一條消息 給買家,買家可以點擊查看,這樣是不是就算老客戶回訪了!大家趕緊設置吧!


點評:在于買家互動上的又一個探索,也就是讓電商在無線端的趨勢下,增加更多的社交屬性!

 

Top5:淘寶達人又增加一個流量入口,每日新品,第一批開放的為淘寶頭條達人,據說這是手機淘寶首頁第十個達人入口,不管是淘寶高層,還是手淘首頁的流量入口增加,都預示著作為淘寶商家不能不重視達人了……


點評:談到達人的時候,太多人立即會想到女裝這個類目。實際上,所謂的達人就是社群化組織里的意見領袖,每一個人都可以利用互聯網積累屬于你的粉絲,當你有粉絲的時候,你就有話語權,就有成交的可能。未來天貓將會更多屬于大賣家、傳統企業、品牌賣家的競爭,而淘寶,將會屬于意見領袖(也就是一個個的達人)。

 

Top6:聚星臺是基于阿里全網數據、商家跨渠道數據、第三方數據面向所有商家提供的客戶運營產品,可以實現店鋪的“千人千面”、“一客一策”的互動營銷、線上線下全域會員運營以及個性化客服。
點評:無數據,不運營!個性化更需要數據分析!

 

Top7:快遞實名制登記已于2015年11月1日正式開始,但記者實地走訪發現,在多家快遞網點寄件,快遞員均未主動要求出示身份證件。業內人士指出,難以實行一方面在于用戶擔憂個人隱私,另一方面對于企業來說,實行也將令其運營成本提高。


點評:快遞實名制!至少在當前中國的網購環境下,還是比較難以實施的。但是快遞實名制,至少從國家征稅的角度來講有意義,可是,對賣家的意義呢?

 

Top8:最新極限詞匯總,變態狂魔般存在,淘系賣家知悉,別謝我,我是雷鋒……
點評:首先,別去觸碰規則。其次,商家也可以想一下,這些極限詞雖然有可能會提高你的轉化率,但是對于其他的一些負面影響有考慮過么?比如因為期望值的提高導致滿意度下降!

 

Top9:生意參謀市場行情升級啦

點評:給賣家運用數據進行店鋪運營提供更好的便利性

 

Top10:跨境進口電商將實施新稅制的消息傳開后,業界對保稅進口模式即將迎來的變化似乎已有“底”。有評論稱,若保稅通道取消50元起征點,且征收增值稅(或增值稅加消費稅)的70%,而原來的行郵稅依然存在,那么快件及郵關(繳納行郵稅的個人物品)的量可能會重新起來。不過,對于行郵稅稅率是否也會相應變化的問題一直不明朗。


點評:隨著全球經濟越來越一體化,跨境電商也許某一天會變得跟你在國內購物都沒有什么區別!



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肖皇上
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梁潔
發表于2016-4-10 14:15:11 發短消息 第22樓
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周文武
發表于2016-4-2 21:48:17 發短消息 第21樓
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發表于2016-4-2 21:45:16 發短消息 第20樓
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發表于2016-3-22 10:21:48 發短消息 第19樓
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發表于2016-3-14 14:37:17 發短消息 第18樓
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發表于2016-3-14 14:37:02 發短消息 第17樓
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發表于2016-3-14 14:36:08 發短消息 第16樓
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